Para Sergio y su equipo, las encuestas son una “guía”. Se basan en los resultados de diferentes estudios que realizan periódicamente para monitorear la calidad de servicio y trabajan junto con las diferentes áreas en el desarrollo de planes de acción para transformar la experiencia de los clientes en mejora c ...
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¿Sabías desde que estudiabas que querías orientar tu profesión hacia la investigación de mercado, o cómo fue que se dio?
Cuando estaba terminando la universidad comencé a pensar hacia dónde orientar mi carrera, y me gustó la idea de trabajar en análisis político y opini ...
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D.I.M.M. entrevistó a Ari Popper, un investigador y consultor que busca romper con el pensamiento tradicional y las técnicas de investigaciones conocidas con el fin de incursionar en el mundo de los cuentos de ciencia ficción como medio para lograr cambios importantes, realmente disruptivos e innovadores ent ... Leer más
El título conlleva una falsa contradicción: “desmarcar la marca”. Un juego de palabras para llamar la atención hacia el esfuerzo necesario, hoy más que nunca, de diferenciarse
Podríamos comenzar esta nota con una simple alusión a la RAE: “Marca: acción de marc ...
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La opinión pública es uno de los últimos bastiones de la investigación que se resiste a los encantos de las encuestas online. La resistencia más voraz llega desde concepciones metodológicas del muestreo probabilístico, tan arraigado en las técnicas más tradicionales. Pero asumir es ... Leer más
Fruto de una visión que nos acompañó desde el origen y del trabajo sostenido por más de una década, KNACK fue recientemente seleccionada por Unilever como proveedor preferencial en América Latina para realizar pruebas de producto en las etapas de investigación y desarrol ...
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